Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару. Покупець має право протягом 14 днів обміняти на аналогічний або повернути придбаний товар (меблі), якщо товар не підходить формою, кольором чи розміром, а також з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін товару (меблів) або повернення вартості провадиться, якщо: він не використовувався, не був у складанні (монтажі); Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики; Не пошкоджено упакування; Є товарний чек, виданий покупцю разом із товаром. Вам буде відмовлено в заміні товару на новий (повернення коштів), якщо: з моменту купівлі товару, що підлягає обміну або поверненню, минуло більше 30 днів товар не є новим, тобто. був зібраний; Під час перевірки якості продукту були виявлені ознаки стороннього втручання (складання, спроба монтажу, відсутність або пошкодження оригінальної упаковки). Якщо ви живете, не можете під'їхати до пункту самовивезення, можете відправити товар назад за допомогою служби доставки. Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого обладнання, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.